Red de Conversación

Los interlocutores expresan compromisos en que no necesariamente se logra acuerdo acerca de los términos de los compromisos que hicieron.

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Actos de Habla

Directivos: si se quiere que el que escucha realice algún tipo de acción en el futuro

Comisivos: si es el mismo actor que habla quien se compromete a realizar alguna acción futura

Declarativos: si cambian el mundo en el sentido expresado por ellos

Expresivos: si expresan estados de ánimo del orador

Afirmativos: si expresan creencias justificadas de quien habla.

Las organizaciones son redes conversacionales en que es posible sistematizar las conversaciones para la acción

Conversación para la Acción

Una conversación para la acción en Gestión de Proyectos sería la siguiente:

A: Pide
B: Promete
A y B: Establecen condiciones de satisfacción
B: Cumple las condiciones de satisfacción
A y B: Declaran el término de la conversación

En las redes de conversaciones aparecen quiebres y la invitación es encontrar oportunidades más que dificultades

Quiebre

1. Son momentos en los que se rompe la transparencia acostumbrada del mundo y aparecen situaciones y objetos que no habíamos visto y que representan dificultades, pero también oportunidades


2. A partir de un quiebre se redefine una situación y se abre un cúmulo de posibilidades


3. Un observador distingue dificultades, otro oportunidades y otro nada, sigue todo transparente

Bibiliografía: Fernando Flores